Problema Allegati Outlook Web

Creato da Mattia Guidetti, Modificato il Lun, 8 Apr, 2024 alle 10:36 AM di Mattia Guidetti

Nel caso si presenti il bug nel quale gli allegati da Outlook Web non siano visibili in anteprima e/o non sia possibili effettuare il download bisogna procedere cancellando la Cache del browser. 

Di seguito i passaggi per risolvere il problema: (la risoluzione è tramite browser Chrome in quanto quello autorizzato da Garc SpA)

1. In alto a dx premere i tre puntini, successivamente "Cronologia" e "Cronologia" nuovamente; 

2. Nella scheda che si apre premere "Cancella dati di navigazione";

3. Nella schermata pop up che si apre selezionare come intervallo di tempo "Dall'inizio" e spuntare solo la casella "Immagini e file memorizzati nella cache" successivamente premere il pulsante "Cancella dati".

A questo punto chiudere e riaprire il browser, il problema dovrebbe essere risolto.

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